1.1. Sklep internetowy działający pod adresem signalcore.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzi działalność w zakresie sprzedaży rzeczy cyfrowych oraz subskrypcji.
1.2. Właścicielem Sklepu jest Dominik Nietopiel, prowadzący działalność niezarejestrowaną pod adresem Konin 62-510, Kurpińskiego 1/27, zwany dalej „Sprzedawcą”.
1.3. Korzystanie z usług Sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2.1. „Klient” – osoba fizyczna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2.2. „Rzecz cyfrowa” – produkt dostarczany w formie elektronicznej, np. oprogramowanie, e-booki, pliki multimedialne itp.
2.3. „Subskrypcja” – usługa polegająca na okresowym dostępie do treści lub usług cyfrowych, w ramach której Klient opłaca cykliczne opłaty.
2.4. „Panel Klienta” – część serwisu dostępna po zalogowaniu się na stronie internetowej Sklepu, gdzie Klient może zarządzać swoimi subskrypcjami oraz zakupami.
2.5. „Aplikacja mobilna” – aplikacja dostępna na urządzenia mobilne, w której Klient może korzystać z zakupionych subskrypcji i rzeczy cyfrowych, logując się tymi samymi danymi co w Panelu Klienta.
2.6. „Powiat w fazie testów” – powiat nie posiada pełnej bazy jednostek, występują awarie w alarmowaniu.
3.1. Zakupy w Sklepie realizowane są poprzez Panel Klienta na stronie internetowej Sklepu. Klient wybiera subskrypcję lub rzecz cyfrową i klika „Kup teraz”, a następnie przechodzi do płatności.
3.2. Po kliknięciu „Kup teraz”, Klient wybiera metodę płatności spośród dostępnych opcji.
3.3. Po dokonaniu wyboru metody płatności, Klient zostaje przekierowany do systemu płatności w celu sfinalizowania transakcji.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia i odmowy jego realizacji w przypadku nieprawidłowych danych lub problemów z płatnością.
4.1. Ceny subskrypcji i rzeczy cyfrowych są podane w złotych polskich.
4.2. Płatności można dokonywać za pomocą dostępnych metod płatności, w tym:
4.3. Operatorem bramki płatniczej jest CashBill S.A. z siedzibą Sobieskiego 2, 40-082 Katowice.
4.4. Płatność za zamówienie jest wymagana przed jego realizacją.
5.1. Po zakończeniu procesu zakupu i opłaceniu subskrypcji lub rzeczy cyfrowej, Klient uzyskuje dostęp do zakupionych subskrypcji i rzeczy cyfrowych zarówno w Panelu Klienta, jak i w Aplikacji mobilnej.
5.2. Panel Klienta jest dostępny dla wszystkich zarejestrowanych użytkowników. Klienci mogą korzystać z tych narzędzi, aby zarządzać swoimi subskrypcjami i korzystać z zakupionych rzeczy cyfrowych po zalogowaniu się swoimi danymi.
6.1. Subskrypcje są dostępne w różnych planach i okresach, które są opisane na stronie Sklepu.
6.2. Subskrypcje nie są automatycznie odnawiane. Klient ma możliwość przedłużenia subskrypcji na 3 dni przed końcem aktualnego okresu subskrypcyjnego. W celu przedłużenia subskrypcji, Klient powinien dokonać płatności za nowy okres subskrypcyjny.
7.1. Z uwagi na charakter rzeczy cyfrowych i subskrypcji (które są nieodwracalnie wgrane do systemu Klienta), zwroty zakupionych rzeczy cyfrowych oraz subskrypcji są wyłączone, z wyjątkami określonymi w dalszych punktach.
7.2. Zwrot jest możliwy wyłącznie w przypadku dłuższych awarii aplikacji, tj. trwających powyżej 24 godzin. W przypadku krótszych awarii zwroty nie będą realizowane, natomiast w ramach rekompensaty za każdą godzinę awarii przedłużymy plan o dodatkowe 24 godziny.
7.3. W przypadku braku awarii, lecz chęci wykonania zwrotu, zwrot jest możliwy pod warunkiem, że Klient po dokonaniu zakupu nie zalogował się na swoje konto w aplikacji.
7.4. W razie problemów z powiatami opisanymi w szczegółach oferty jako „Powiat w fazie testów” zwroty oraz rekompensaty nie będą realizowane.
7.5. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące wadliwości dostarczanych usług. Reklamacje należy składać na adres e-mail podany na stronie Sklepu.
7.6. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej złożenia.
8.1. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej w oddzielnej zakładce na stronie Sklepu.
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej Sklepu.
9.2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z usług Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
9.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.